بازگشت به ثبت‌نام
قوانین و شرایط استفاده
MK SHOP — آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
۱. پذیرش قوانین
- استفاده از سایت و اپلیکیشن MK SHOP به هر شکل (مرور، ثبت‌نام، ثبت سفارش) به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.
- در صورت عدم پذیرش هر یک از بندها، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.
- این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و از تاریخ به‌روزرسانی فوق لازم‌الاجرا است.
۲. حساب کاربری
- ساخت حساب کاربری با شماره موبایل معتبر و تأیید مالکیت آن از طریق کد پیامکی انجام می‌شود.
- مسئولیت نگهداری رمز عبور و محافظت از حساب بر عهده کاربر است. فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب شما، به خود شما منتسب است.
- در صورت مشکوک شدن به سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز، بلافاصله رمز عبور را تغییر دهید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
- ثبت نام با شماره موبایل یا ایمیل متعلق به سایر افراد مجاز نیست.
۳. سفارش‌ها و پرداخت
- ثبت سفارش به معنای پذیرش قیمت‌ها، هزینه ارسال و شرایط فروش اعلام‌شده در صفحه محصول است.
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های رسمی بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما نزد MK SHOP ذخیره نمی‌شود.
- در صورت اتمام موجودی یا مشکلات فنی، سفارش لغو و مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به همان روش پرداخت بازگردانده می‌شود.
- امکان اصلاح یا لغو سفارش تا پیش از تغییر وضعیت آن به «ارسال شده» وجود دارد.
۴. مرجوعی و بازگشت کالا
- مشتری می‌تواند تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت عدم استفاده و سالم بودن کالا و بسته‌بندی، درخواست مرجوعی ثبت کند.
- کالاهای بهداشتی و مواد غذایی در صورت باز شدن بسته‌بندی، مشمول مرجوعی نمی‌شوند.
- هزینه ارسال کالای مرجوعی در صورت ایراد از سوی فروشگاه بر عهده MK SHOP و در غیر این صورت بر عهده خریدار است.
۵. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی شما (نام، شماره موبایل، آدرس، ایمیل) فقط برای پردازش سفارش‌ها، ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط و بهبود خدمات استفاده می‌شود.
- اطلاعات شما به هیچ شخص ثالثی فروخته یا واگذار نمی‌شود؛ به‌جز مواردی که قانوناً الزامی است.
- رمز عبور شما به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش) ذخیره می‌شود و هیچ‌کس — حتی پشتیبانی — به آن دسترسی ندارد.
۶. استفاده مجاز
- استفاده از خدمات برای مقاصد غیرقانونی، ارسال محتوای نامناسب، اخلال در عملکرد سایت یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سامانه، ممنوع است.
- MK SHOP می‌تواند در صورت تخلف، حساب کاربر را به‌صورت موقت یا دائم مسدود کند.
۷. محدودیت مسئولیت
- MK SHOP مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم ناشی از قطعی سرویس، از دست رفتن داده یا مشکلات ناشی از شبکه اینترنت کاربر ندارد.
- در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری محصولات، MK SHOP حق لغو سفارش و اطلاع‌رسانی به مشتری را دارد.
۸. تغییرات قوانین
- MK SHOP می‌تواند این قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا است.
- ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار تغییرات به معنای پذیرش آن‌هاست.